أثر استخدام وسائل التواصل الاجتماعي على الأداء الوظيفي في الأجهزة الحکومية بالمملکة العربية السعودية

المستخلص :

هدفت هذه الدراسة إلى التعرف على أثر استخدام وسائل التواصل الاجتماعي على الأداء الوظيفي من وجهة نظر الموظفين في الأجهزة الحکومية بالمملکة، وقد بلغ عدد أفراد العينة (416) موظفاً من مختلف الأجهزة الحکومية، وقد قام الباحث بتصميم استبانة لجمع المعلومات وشملت (46) عبارة، تم توزيعها على عينة الدراسة من الموظفين الذين حضروا برامج تدريبية في معهد الإدارة العامة بالرياض خلال أسبوعين من شهر مايو 2018م. وتوصلت الدراسة إلى وجود علاقة ارتباطية إيجابية مقدارها (0.82) بين الجوانب الإيجابية لاستخدام وسائل التواصل الاجتماعي والأداء الوظيفي لدى الموظفين في الأجهزة الحکومية بالمملکة، وعلاقة ارتباطية إيجابية مقدارها (0.91) بين الجوانب السلبية لاستخدام وسائل التواصل الاجتماعي مع الأداء الوظيفي لدى الموظفين في الأجهزة الحکومية بالمملکة. کما حددت النتائج أهم (5) جوانب إيجابية لاتجاهات الموظفين في الأجهزة الحکومية نحو استخدام وسائل التواصل الاجتماعي خلال أوقات العمل، وأهم (5) جوانب سلبية لاتجاهات الموظفين في الأجهزة الحکومية نحو استخدام وسائل التواصل الاجتماعي خلال أوقات العمل، کما وضعت الدراسة توصيات لدعم وتعزيز الجوانب الإيجابية لاتجاهات الموظفين في الأجهزة الحکومية نحو استخدام وسائل التواصل الاجتماعي خلال أوقات العمل، وتوصيات لمعالجة الجوانب السلبية لاتجاهات الموظفين في الأجهزة الحکومية نحو استخدام وسائل التواصل الاجتماعي خلال أوقات العمل.