الرضا الوظيفي و أثره على الإتقان لدى أعضاء هيئة التدريس بجامعة نجران دراسة تحليلية ( بالتطبيق على مجمع الطالبات - جامعة نجران)(( مشروع بحثي ممول من جامعة نجران ))

هدف  البحث  إلى التعرف  على القوانين و اللوائح الوظيفية بالجامعات السعودية بما فيها جامعة نجران ومدى إلمام بعض منسوبي الجامعة ( أعضاء هيئة التدريس ) بتلک القوانين و اللوائح بالإضافة إلى المهام والواجبات لکل فئة من الفئات ( قيد الدراسة ) . ومدى  الرضاء الوظيفي المرتبط  بالجانب التطبيقي لتلک القوانين و اللوائح و بناء عليه ظهرت مشکلة البحث   و المتمثلة في ( تأثير الرضاء الوظيفي على الأداء  ) و بالتالي التأثير على الإتقان  بالکليات قيد الدراسة .
ولکل ما ذکر سابقا سعت الباحثتان  لإيجاد آلية مقننة للتعرف على مدى الرضاء الوظيفي لبعض منسوبي الجامعة ، و إمکانية إيجاد الحلول  التي  تناسب الإمکانات المادية والبشرية المتاحة . و اتبعت الباحثة المنهج الوصفي التحليلي و يمثل المجتمع بعض منسوبي الجامعة ( أعضاء هيئة التدريس) بمجمع الطالبات ، تم أخذ عينه عشوائية من المجتمع المحدد . وکانت  الوسيلة المتبعة لجمع تلک البيانات هي الاستبانة ( المکونة من جزأين ) تمثل الأولى : التعرف على القوانين و اللوائح , و تمثل الثانية : مدى الرضاء الوظيفي و العوامل المؤثرة عليه ( الرواتب , البدلات ,  الحوافز , ساعات العمل , المناصب الإدارية , المسمى الوظيفي و غيرها ) و أثر کل ذلک  على الإتقان .
و المرحلة الأخيرة من الدراسة هي : مرحلة التحليل الإحصائي و استخراج النتائج ثم التوصيات و المقترحات .
أهم نتائج الدراسة :
7  لا تأثير للخبرة و الکلية على المعرفة بالقوانين ، اللوائح و بالتالي على الرضا الوظيفي و الإتقان .
7  عدم الإلمام  ببنود العقد و صياغته (بدرجة کبيرة ) لغير السعوديين .
7  عدم الإلمام  بالحقوق والواجبات  ( للسعوديين و غير السعوديين ) .
7  عدم الإطلاع على اللائحة و شروط التوظيف قبل و أثناء و بعد توقيع العقد ( لغير السعوديين ) .
7 أکدت الدراسة على أن العوامل ذات الصلة بالجوانب الأکاديمية ، التدريسية و البحث العلمي أکثر تأثيرا على الرضا الوظيفي من غيرها ( کالجوانب الوظيفية ، الإدارية و الخدمات ) للسعوديين غير السعوديين .
7  تأجيل أو عدم انجاز المعاملات يؤثر سلبا على الإتقان ( للسعوديين و غير السعوديين
Abstract
The research aimed to identify the employment laws and regulations in Saudi Universities including the University of Najran. It also aimed to identify the extent of  familiarity of some of the university employees of such laws and regulations, and the functions and duties of each of the categories (under study) and the percentage of job satisfaction on the applied side  of the laws and regulations. Based on all this, the research problem (the impact of job satisfaction on perfection ), (and therefore quality) emerged .For what mentioned  above , the  researcher  sought  to find a codified mechanism  to identify the extent of job satisfaction for some university employees and the possibility of  finding a solution that fit the material  and human resources available ,the researcher followed  the  descriptive analytical approach , the  targeting groups of the of the study was the university teaching staff (Girls campus)  , the means used to collect these data is the questionnaire (consisting of two parts), the first one representing: the extent to identify the laws and regulations, and the second representing : the extent of job satisfaction (salaries, allowances, incentives, working hours, managerial positions, job title, etc ,) and its impact on the perfection. the final stage of the research was the stage of statistical analysis and then extract the results , recommendations and suggestions. The most important results of the study:

Experience and college do not have impact on the  extent of  familiarity with laws, regulations , functions, duties and perfection.
Lack of familiarity with the terms of the contract .
Lack of knowledge of rights  and duties.
Lack of awareness of laws and employment conditions  before, during and after the signing of the contract.
The study confirmed that the factors relevant to academic, teaching and scientific research have more impact on job satisfaction than other factors  (the functional, administrative).
Delay or non-completion of  the transaction has negatively affects on the perfection.