يهدف هذا البحث الى أکساب ضباط البحث الجنائي الجدد مهارات الأتصال الأخلاقى فى التعامل مع المواطنين نظرا للاتهامات التى توجه اليهم بسؤ السلوک مع المواطنين ومن ثم تغيير الثقافة الشرطية التقليدية التى تنتهج العنف فى الحصول على الاعترافات لأن امتلاکهم هذة المهارات من: تحدث وأنصات وأقناع وفهم صحيح للغة الجسد يساعدهم فى الحصول على هذة الأعترافات والادلة القولية بأساليب علمية مشروعة مما يحقق لهم الأتزان الانفعالي فلا يلجأون الى استخدام العنف اللفظى أو الجسدى أثناء البحث عن الجرائم ومرتکبيها ، ومن ثم يتحقق للمواطنين احترام حقوقهم الأنسانية ويتحقق الاحترام والثقة فى الشرطة فى مرحلة التحول الديمقراطى وقد أکدت نتائج البحث فعالية البرنامج وأنه ذو أثر کبير فى اکساب الضباط لهذة المهارات واثر کبيرعلى اتزانهم الانفعالي (من خلال درجات مجموعة البحث على مقياس مهارات الأتصال الأخلاقى ومقياس الأتزان الانفعالي)
نعمة الله, عزة فتحى على. (2013). برنامج تدريبى مقترح لضباط البحث الجنائى لتنمية مهاراتهم فى الأتصال الأخلاقى فى التعامل مع المواطنين وعلاقته باتزانهم الأنفعالى. دراسات عربية في التربية وعلم النفس, 33(3), 119-156.
MLA
عزة فتحى على نعمة الله. "برنامج تدريبى مقترح لضباط البحث الجنائى لتنمية مهاراتهم فى الأتصال الأخلاقى فى التعامل مع المواطنين وعلاقته باتزانهم الأنفعالى". دراسات عربية في التربية وعلم النفس, 33, 3, 2013, 119-156.
HARVARD
نعمة الله, عزة فتحى على. (2013). 'برنامج تدريبى مقترح لضباط البحث الجنائى لتنمية مهاراتهم فى الأتصال الأخلاقى فى التعامل مع المواطنين وعلاقته باتزانهم الأنفعالى', دراسات عربية في التربية وعلم النفس, 33(3), pp. 119-156.
VANCOUVER
نعمة الله, عزة فتحى على. برنامج تدريبى مقترح لضباط البحث الجنائى لتنمية مهاراتهم فى الأتصال الأخلاقى فى التعامل مع المواطنين وعلاقته باتزانهم الأنفعالى. دراسات عربية في التربية وعلم النفس, 2013; 33(3): 119-156.